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Aumento da eficiência: como a rede de supermercados Veneza otimizou suas entregas?

O mercado Veneza, localizado em Brasília, enfrentava desafios em relação à organização e gestão das suas entregas. Com um grande volume de pedidos diários, muitas vezes a equipe de entregas não conseguia cumprir os prazos estabelecidos e atrasos eram frequentes. Além disso, a falta de um sistema eficiente de acompanhamento das entregas tornava difícil a comunicação com os clientes em caso de problemas ou imprevistos.

Foi então que o mercado Veneza decidiu adotar o sistema de rotas "Sua Entrega". Sem a necessidade de integração com outros sistemas, o mercado conseguiu rapidamente implementar a plataforma e começar a colher os benefícios. Com a roteirização automática e a possibilidade de acompanhamento em tempo real das entregas, a equipe de entregas passou a trabalhar de forma mais eficiente e organizada.

Com a utilização da plataforma, foi possível reduzir significativamente o número de atrasos nas entregas e melhorar a comunicação com os clientes. O sistema também permitiu que o mercado Veneza acompanhasse o desempenho da equipe de entregas e identificasse pontos de melhoria, o que contribuiu para um aumento da eficiência geral do processo logístico.

Além disso, a plataforma "Sua Entrega" possibilitou a emissão de notas fiscais eletrônicas de forma automatizada, eliminando a necessidade de trabalho manual e reduzindo erros nos processos financeiros do mercado.

Com todos esses benefícios, o mercado Veneza conseguiu melhorar a qualidade do serviço prestado aos seus clientes e aumentar a satisfação geral. A plataforma "Sua Entrega" se tornou uma ferramenta fundamental na gestão das entregas, permitindo que o mercado focasse no que mais importa: a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes.


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